خدمات پس از فروش

خدمات گارانتی محصولات

مجموعه دیجی سونی با هدف حمایت از حقوق مصرف کننده و ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت برای کالاهای عرضه شده، گارانتی 18 ماهه تعمیرات را روی کلیه محصولات سونی خود قرار داده است.

در صورت عدم رعایت موارد زیر گارانتی از اعتبار خارج می‌باشد:

• برای استفاده از خدمات پس از فروش به نمایندگی مجاز مراجعه شود.
• قبل از باز کردن محصول از صحت مدل دستگاه و مشخصات دستگاه مطمئن شوید و در صورت مقایرت به بخش فروش سایت اطلاع دهید.
• نداشتن برچسب هولوگرام و عدم تطابق نام محل و شماره سریال مندرج در کارت گارانتی با اطلاعات دستگاه موجب از بین رفتن گارانتی میباشد.
• صدمات ناشی از حمل و استفاده غلط، نوسانات برق، حوادث طبیعی و تعمیر و دستکاری توسط افراد و تعمیر کاران غیر مجاز خارج از گارانتی است.

لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر، درخواست نصب محصولات، تعمیرات و هرگونه سوال در مورد مشکلات فنی، با شماره تلفن 02166989011 تمااس حاصل فرمایید.